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Avis 2026

Avis HubSpot (2026) — Notre test complet

HubSpot est une plateforme CRM tout-en-un qui offre un CRM gratuit, des outils marketing, de vente et de service client. Très populaire à l'international, elle convient aux freelances et TPE qui cherchent un écosystème complet.

Mis à jour le 15 janvier 2025Par StackIndep
Logo HubSpot

HubSpot

CRM gratuit tout-en-un avec marketing, vente et service client.

8/10
Note globale
Facilité
7.5/10
Rapport qualité/prix
7/10
Fonctionnalités
9/10
Support
8/10
Intégrations
9/10
Logo HubSpot

HubSpot

A partir de Gratuit — Note : 8/10

Essayer HubSpot

Avantages

  • +CRM gratuit très complet
  • +Écosystème tout-en-un (marketing, vente, service)
  • +Plus de 1000 intégrations disponibles
  • +Interface moderne et bien documentée
  • +Base de connaissances et Academy très riches

Inconvénients

  • -Plans payants très chers pour les indépendants
  • -Complexité croissante avec les fonctionnalités avancées
  • -Support en français limité sur le plan gratuit
  • -Courbe d'apprentissage plus longue que les CRM simples

Fonctionnalités principales

  • Gestion des contacts et entreprises
  • Pipeline de vente visuel
  • Email marketing
  • Formulaires et landing pages
  • Chatbot et live chat
  • Automatisations de workflows
  • Rapports et tableaux de bord
  • Séquences d'emails
  • Application mobile
  • Intégration calendrier

Tarifs

Tarifs HubSpot

Free

Gratuit

  • CRM avec contacts illimités
  • Formulaires et landing pages basiques
  • Email marketing (2 000 envois/mois)
  • Chatbot basique
  • Tableaux de bord
Recommandé

Starter

45 €/mois

  • Tout Free +
  • Suppression du branding HubSpot
  • Automatisations simples
  • Support par email et chat
  • Paiements en ligne

Professional

800 €/mois

  • Tout Starter +
  • Automatisations avancées
  • Rapports personnalisés
  • Séquences d'emails
  • Score de leads

Pour qui ?

  • Freelances qui démarrent et veulent un CRM gratuit
  • TPE qui ont besoin d'un écosystème marketing complet
  • Entreprises qui prévoient de scaler rapidement
  • Ceux qui veulent centraliser CRM, marketing et support

Notre verdict sur HubSpot

HubSpot est le meilleur choix pour les freelances qui veulent un CRM gratuit et complet. Attention cependant : les plans payants sont très chers et la complexité augmente vite.

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HubSpot

A partir de Gratuit — Note : 8/10

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